Unser Service in einer traumhaften Panoramalage

Nicht mehr Service,
sondern den richtigen Service.

FAQ

Privat. Ruhig.  heimelig.

Entspannte Atmosphäre mit 12 Suiten,
und 6 Studios (neu ab 2024)
Viel Freiraum, traumhafte Lage,
exklusiv für unsere Hausgäste, fernab vom Schuss.

Sicher & großzügig parken.

Wir verfügen über einen geschlossenen Parkplatz für unsere Gäste direkt am Hotelgelände.

Ihre Fahrräder können Sie in unserem Bikeraum sicher abstellen und laden.

Reisen Sie mit Elektro Auto an, haben wir direkt am Haus eine Ladestation (22 kW, gegen Gebühr) 

wellbeing.

in Ihren Suiten finden Sie Spa Taschen mit Bademantel, Pool - und Saunahandtücher sind im Spa Bereich.
eine eigens kreierte Körperpflege Linie der Naturmarke Vitalis steht Ihnen zu Verfügung.

 

Wanda bar

von 13 bis 19 Uhr servieren wir auf unserer Terrasse leichte Drinks, lokalen Wein oder
handgerösteten Kaffee.
Ob Aperitif oder Tea Time.
Dazu hausgemachter Kuchen oder kleine Apero's.
 

Anschließend können Sie sich an unserer Honesty Bar bedienen.

 

FRÜHSTÜCK DELUXE

Den Tag entspannt beginnen.
Eine Kombi aus á la Carte und Buffet.

Wir servieren das Frühstück von 08.00 bis 11.00 Uhr auf unserer herrlichen Terrasse oder Speiseräumen.

 

MOBIL.

Ab den ersten Urlaubstag erhalten Sie die Südtirol Guest Pass, mit welcher Sie alle öffentlichen Verkehrsmittel in ganz Südtirol uneingeschränkt nutzen können.

Sie erhalten 20 % auf den Green Fee des Golfclubs Sarnonico auf der Mendel.

 

 

UMSORGT.

von einem kleinen Team von 7 Mitarbeitern
welche alle das selbe Ziel haben;
zufriedene Gäste um sich.

 

 


FAQ
Ihre Fragen?
Unsere Antworten!

  • Check In / Check Out
    Check In ab 14 Uhr bis 18 Uhr.
    Sollten Sie nach 18 Uhr anreisen, bieten wir unseren Gästen ein Smart Checkin an.
    Check Out ist um 10.30 Uhr
  • Fahrradverleih
    In unserem Partnerhotel Das Panorama gibt es eine große Auswahl an E-Bikes, welche Ihnen gegen Gebühr zur Verfügung stehen.
  • Lebensmittelunverträglichkeiten
    Wir bitten Sie, uns Lebensmittelunverträglichkeiten im Vorfeld bereits mitzuteilen.
  • Nichtraucher
    Wir sind ein Nichtraucherhotel. Sämtliche Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Das Rauchen ist nur im Außenbereich gestattet.
  • Hunde
    Hunde nur bei vorheriger Absprache und bis zu einer Größe von 25kg.
    Der Preis beträgt € 35,- pro Tag ohne Futter, es ist nur ein Hund pro Zimmer gestattet.
    Wir gehen davon aus, dass Ihr Hund bereits Hotelerfahrung hat.
    Wir bitten um Verständnis, dass Hunde im Speisesaal und Spabereich nicht erlaubt sind und in der gesamten Anlage Leinenpflicht gilt.

    Hunde sind in einigen Zimmern im Haupthaus und nur in einem bestimmten Studio erlaubt
    (daher nur auf Anfrage).
     
  • Shuttleservice
    Sollten Sie mit der Bahn/Flieger anreisen, werden wir Ihnen gerne einen Shuttle Dienst zu uns nach Kaltern organisieren (gegen Gebühr)
  • Stornierungen
    Bei Stornierungen die bis zu 14 Tage vor dem Anreisetag erfolgen, fallen keinerlei Gebühren an. Stornierungen die verspätet erfolgen, verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder Nichtanreise werden wie folgt verrechnet: 13 bis 3 Tage: 75%, Bei weniger als 2 Tage, nicht in Anspruch genommener Zimmer oder vorzeitiger Abreise werden 100% des Gesamtbetrages in Rechnung gestellt. (die Prozentangabe bezieht sich auf den Gesamtpreis)
    Daher empfehlen wir eine Rücktrittsvorsorge.
     
  • Begleichung der Hotelrechnung
    Sie können Ihre Hotelrechnung mit EC Karte, Master Card, Visa oder Barzahlung in Euro begleichen.
  • Bankdaten
    SWIFT-Kode der Bank:RZSBIT21248
    Anrather Margareth
    Raiffeisenkasse Überetsch, Zweigstelle Kaltern: 
    Unsere persönliche IBAN: IT 44 X 08255 58250 000302009269

    Kennwort „Das Wanda“